1. 一句“记得提前叫我们拉窗帘”，说了两遍还是落空

4月18日，成都交子荟的管家私信：21-30号洗外墙，到您这层会提前提醒。

4月21日，程先生又在服务群@前台：“一定提前说！”

前台回：“好的。”

4月25日上午10点半，卧室里一声尖叫——工人已到窗外，没人通知。

程太太裸睡被惊醒，两名男工正隔着透明玻璃朝里看。

2. 公寓的“补偿”：不道歉，只减租

程先生要的是公开道歉和合理赔偿。

公寓给的方案：愿意继续住？月租减600。不住？那就拉倒。

万把块月租的高端公寓，拿600块当“遮羞费”，网友炸了：“这是把隐私当打折券？”

3. 抑郁诊断书摆上桌，协商4个月仍在踢皮球

事发后，程太太整夜失眠，医院下了“焦虑抑郁状态”的诊断。

公寓方始终一句“有主管在跟进”，却没人正面回答：

“为什么承诺的提前通知没做到？”

4. 律师怎么看：谁该背锅？

• 公寓：合同里白纸黑字“提前通知”，没做到就是违约。

• 租户：卧室整面落地窗，自己也有适当遮挡义务。

一句话：公寓主责跑不了，租户次责也得认。

5. 给所有租房人的三个提醒

1. 合同里凡是对你有利的承诺，都让运营手写并盖章。

2. 高层落地窗贴单向膜、装百叶窗，几百块换踏实睡觉。

3. 一旦出现类似事故，第一时间拍照+报警+医院心理诊断，证据链别断。

6. 别等出事了，才想起“隐私”二字

高端公寓卖的是服务，更是安全感。

一句轻飘飘的“减600”换不来一个女生在自己家安心裸睡的权利。

程先生说：“我们不要打折，我们要一句正式的道歉，和一份能让我们继续安心住下去的安全感。”

希望下一次，公寓的“提前通知”不再是一句空话；

希望每一个在家睡觉的人，都不用担心窗外突然冒出一张脸。

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